POLÍTICA DE PRIVACIDAD
JK FUKUOKA TOUR（ジェーケー フクオカ トール）
Última actualización: [09 de julio 2026]
Información importante sobre nuestros servicios
JK FUKUOKA TOUR opera principalmente como DMC / operador terrestre B2B en Japón para agencias de viaje internacionales.
No comercializamos paquetes turísticos completos directamente al consumidor final. Para clientes directos, nuestros servicios se limitan únicamente a guía, asistencia o acompañamiento local en Japón, según disponibilidad.
Los datos personales se utilizan solo para responder consultas, gestionar solicitudes, coordinar servicios locales en Japón, procesar pagos y brindar soporte operativo relacionado con los servicios solicitados.
1. Introducción
En JK FUKUOKA TOUR（ジェイケー フクオカ ツアー）, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de las agencias de viaje, operadores turísticos, empresas, representantes, pasajeros y usuarios que se comunican con nosotros a través de nuestras plataformas digitales y medios de contacto.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos son proporcionados para la gestión de solicitudes B2B, coordinación de servicios terrestres en Japón, servicios de guía, asistencia local y comunicación operativa.
JK FUKUOKA TOUR opera principalmente como DMC / operador terrestre B2B en Japón para agencias de viaje internacionales. No comercializamos paquetes turísticos completos directamente al consumidor final.
Para clientes directos, los servicios ofrecidos se limitan únicamente a servicios de guía, asistencia o acompañamiento local en Japón, según disponibilidad.
2. Responsable del tratamiento
Responsables: Junior Fukuoka y Kinue Saldaña
Correo de contacto: support@jkfukuokatour.com
Nombre comercial registrado: JK FUKUOKA TOUR（ジェイケー フクオカ ツアー）
Sitio web oficial: https://www.jkfukuokatour.com
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales y operativos, según el tipo de solicitud recibida:
● Nombre completo.
● Nacionalidad.
● Nombre de la agencia, operador turístico o empresa, cuando corresponda.
● Cargo o función de la persona responsable de la solicitud.
● Información de contacto, como correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp y
redes sociales.
● País de residencia o país de operación de la agencia.
● Datos necesarios para la coordinación de servicios terrestres en Japón, como
fechas, ciudades, cantidad de pasajeros, horarios, servicios solicitados, preferencias
operativas e información logística.
● Información relacionada con servicios de guía, asistencia local, traslados, entradas o
experiencias solicitadas por agencias de viaje.
● Información de pago, procesada mediante plataformas seguras como Stripe, Wise, transferencia bancaria u otros medios autorizados. JK FUKUOKA TOUR no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito.
En el caso de clientes directos, solo se recopilarán los datos necesarios para responder
consultas y coordinar servicios de guía, asistencia o acompañamiento local en Japón.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recopilan y utilizan con los siguientes fines:
● Gestionar solicitudes B2B de agencias de viaje, operadores turísticos y empresas del sector turístico.
● Coordinar servicios terrestres en Japón solicitados por agencias internacionales.
● Responder consultas y enviar propuestas relacionadas con servicios locales en Japón.
● Coordinar servicios de guía, asistencia local, traslados, apoyo en estaciones, aeropuertos, hoteles u otros servicios operativos solicitados.
● Confirmar detalles operativos de los servicios solicitados por agencias o clientes directos de guía.
● Facilitar la comunicación entre agencias, pasajeros, guías, conductores, proveedores locales y el equipo operativo de JK FUKUOKA TOUR.
● Procesar pagos, emitir comprobantes y cumplir con obligaciones administrativas, contables y fiscales.
● Brindar soporte operativo antes, durante y después de los servicios coordinados en Japón.
● Mantener un registro interno de solicitudes, servicios confirmados y comunicación relacionada con la operación.
No se enviará publicidad, promociones ni comunicaciones comerciales no solicitadas sin el
consentimiento correspondiente.
5. Base legal
Tratamos los datos personales conforme a las siguientes bases:
● El consentimiento expreso de la persona que proporciona la información.
● La necesidad de gestionar solicitudes, propuestas, confirmaciones o contratos
relacionados con servicios terrestres, servicios de guía, asistencia local o coordinación operativa en Japón.
● El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas aplicables en Japón.
● El interés legítimo de JK FUKUOKA TOUR en mantener una comunicación clara,
segura y eficiente con agencias, proveedores, pasajeros y usuarios relacionados con
los servicios solicitados.
6. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en esta Política de Privacidad, responder consultas, coordinar servicios, mantener registros administrativos o cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables en Japón.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de
forma razonable, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un
período determinado.
7. Compartición de datos con terceros
Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros para fines comerciales
ajenos a JK FUKUOKA TOUR.
Sin embargo, algunos datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para
la correcta coordinación o prestación de los servicios solicitados, por ejemplo:
● Con guías, asistentes locales o personal operativo.
● Con conductores, empresas de transporte o proveedores de traslado.
● Con proveedores locales relacionados con entradas, experiencias, restaurantes, actividades o servicios solicitados por agencias.
● Con agencias de viaje, operadores turísticos o empresas contratantes, cuando
corresponda.
● Con plataformas seguras de pago como Stripe, Wise u otros medios autorizados.
● Con asesores contables, fiscales, administrativos o legales, cuando sea necesario.
● Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o procedimiento legal aplicable.
Solo se compartirá la información estrictamente necesaria para cumplir con la finalidad operativa correspondiente.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.
Aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a los usuarios evitar el envío de información sensible innecesaria a través de canales no seguros.
9. Derechos del usuario
Como titular de los datos personales, puedes solicitar:
● Acceso a tu información personal.
● Rectificación de datos inexactos o incompletos.
● Eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
● Retiro del consentimiento previamente otorgado.
● Limitación u oposición al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
● Información sobre el uso o compartición de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable y dentro de un plazo razonable.
10. Plataformas de contacto utilizadas
Recibimos y gestionamos información personal a través de los siguientes medios:
● Sitio web oficial: https://www.jkfukuokatour.com
● Correo electrónico.
● WhatsApp Business.
● Redes sociales oficiales.
● Facebook: JK FUKUOKA TOUR.
● Instagram: @jk_fukuoka_tour.
● Formularios digitales.
● Plataformas de pago como Stripe y Wise.
● Otros medios de comunicación utilizados para la coordinación operativa de servicios.
Estas plataformas pueden contar con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso independientes. Recomendamos revisarlas directamente en cada plataforma.
11. Alcance de nuestros servicios
JK FUKUOKA TOUR trabaja principalmente como DMC / operador terrestre B2B en Japón para agencias de viaje internacionales.
Nuestros servicios se enfocan en la coordinación de servicios locales en Japón, tales como guías, traslados, asistencia en aeropuertos, estaciones y hoteles, apoyo logístico, comunicación con proveedores locales y otros servicios terrestres solicitados por agencias de viaje u operadores turísticos.
JK FUKUOKA TOUR no vende paquetes turísticos completos directamente al consumidor final.
Para clientes directos, únicamente se ofrecen servicios de guía, asistencia o acompañamiento local en Japón, según disponibilidad. Estos servicios no incluyen la venta de paquetes completos, hospedaje, vuelos, viajes combinados, programas cerrados ni organización integral del viaje.
12. Modificaciones a esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales, administrativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web oficial o comunicadas a través de nuestros canales oficiales cuando corresponda.
El uso continuado de nuestros servicios o canales de contacto después de la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión actualizada de esta Política de Privacidad.
Nota final
JK FUKUOKA TOUR opera principalmente como proveedor B2B / DMC en Japón para agencias de viaje internacionales. No comercializamos paquetes turísticos completos directamente al consumidor final. Para clientes directos, los servicios se limitan a guía, asistencia o acompañamiento local en Japón, según disponibilidad.